هدف: ارزیابی کانال‎های بازاریابی کار بسیار مهم و پیچیده‎‎ای است و در این زمینه مدل جامعی وجود ندارد. در این تحقیق تلاش شده است یک چارچوب تصمیم‎گیری برای ارزیابی کانال‎های بازاریابی ارائه شود. روش: ابتدا با مطالعه گسترده ادبیات تحقیق، شاخص‎های مؤثر در ارزیابی کانال‎های بازاریابی شناسایی شدند، سپس اهمیت نسبی یا به بیان دیگر، وزن این شاخص‎ها به‎کمک روش نوین بهترین ـ بدترین فازی به‎دست آمد. به‎علا...

امروزه رقابت بین شرکت ها نسبت به گذشته با چالش ها و تنوع بیشتری مواجه است. با توجه به گسترش مباحث بازاریابی و درک نقش موثر مدیران بازاریابی در موفقیت شرکت، بسیاری از شرکت ها برای موفقیت و پایداری در این محیط پویا و رقابتی به استفاده از این مباحث جدید در مدیریت شرکت روی آورده اند. با اینکه این فنون جدید مطرح شده در مسائل بازاریابی و رقابت می تواند راهگشای بسیاری از مشکلات فعالان این عرصه باشد، ع...

تحقیق حاضر با هدف مقایسه کارایی کانال­های مستقیم وغیرمستقیم بازاریابی بیمه در ایرانانجام شده است. پس از بررسی مطالعات انجام­شده پیشین، متغیرهای تحقیق تعیین شدند. برای ارزیابی کارایی کانال­های بازاریابی از تلفیق روش فرایند تحلیل شبکه­یی  anpو تحلیل پوشش داده­ها dea و از مدل ccr جهت سنجش کارایی عملیاتی واحدهای تصمیم­گیری استفاده شده است. روش تحقیق براساس هدف، کاربردی و براساس نحوه گردآوری داده­ها...

در این پژوهش به ارزیابی استراتژی‌های بازاریابی کانال‌های مختلف بازاریابی و فروش شرکت لبنی صباح با رویکرد ترکیبی ANP فازی و TOPSIS پرداخته شده است. به این منظور، ابتدا با بررسی ادبیات تحقیق و با استفاده از نظر صاحب‌نظران، کارشناسان و خبرگان بخش بازاریابی و فروش، عوامل مؤثر بر استراتژی‌های بازاریابی چندکاناله شناسایی شده، سپس براساس میزان اهمیت آن‌ها با روش ANP فازی وزن‌دهی رتبه‌بندی گردیده‌‌اند؛...

کانال توزیع مجموعه ای در هم آمیخته از سازمانها یا افراد است که وظیفه مهیا نمودن کالا و خدمات را برای مصرف کننده نهایی بر عهده دارد و تعادل منطقی بین منافع این نهادها تضمین کننده عمر کانال است . توزیع مویرگی با الهام از سیستم توزیع گردش خون در بدن موجودات زنده بنیان نهاده شده است . مسئله ما در این پژوهش آن است که آیا روشهای موجود مناسب است یا خیر ؟ و پیشنهادات برای اصلاح این روشها چیست ؟ با تو...

شاخص­های قدرت اجتماعی برند به‌عنوان یک منبع و مفاهیم نوین آن به‌عنوان عوامل بسترساز و تکمیل‌کننده قدرت اجتماعی برند در رفتار کنشگران است. هدف از پژوهش حاضر، تبیین عوامل قدرت اجتماعی برند و اهمیت و کاربرد هریک از عوامل آن در کانال بازاریابی استادان و دانشجویان کارشناسی ارشد رشته بازاریابی دانشگاه الزهرا است. نوآوری این پژوهش در تبیین عوامل قدرت در این کانال، با استفاده از رویکرد تحلیل شبکه اجتما...

با توجه به اهمیت نقش کانال توزیع در زنجیره تامین بصورت عام و اهمیت ویژه آن در صنعت ماشین های اداری بطور خاص و همچنین تغییر استراتژی شرکت رنک زیراکس ایران در تغییر کانال توزیع از شعبه به نمایندگی در سالهای اخیر، این تحقیق در نظر دارد رضایت مشتریان از کیفیت خدمات و قیمت ها را در شعبات و نمایندگی های آن شرکت بررسی و مقایسه نموده و تاثیر تغییر استراتژی بر رضایت مشتریان را در این شرکت ارزیابی نماید....

     تحقیق حاضر با هدف مقایسه کارایی کانال­های مستقیم وغیرمستقیم بازاریابی بیمه در ایرانانجام شده است. پس از بررسی مطالعات انجام­شده پیشین، متغیرهای تحقیق تعیین شدند. برای ارزیابی کارایی کانال­های بازاریابی از تلفیق روش فرایند تحلیل شبکه­یی  ANPو تحلیل پوشش داده­ها DEA و از مدل CCR جهت سنجش کارایی عملیاتی واحدهای تصمیم­گیری استفاده شده است. روش تحقیق براساس هدف، کاربردی و براساس نحوه گردآوری دا...

یکی از مهم ترین ابعاد رفتاری در روابط درون کانال بازاریابی، قدرت و وابستگی است. در این پژوهش منابع قدرت و قدرت جبرانی، و سه بعد وابستگی شهرت، سود و فروش، و فعالیت تجاری مدنظر قرار گرفته است. در این پژوهش روابط دو عضو اصلی توزیع در هنر – صنعت فرش دستباف با قبول تجار فرش به عنوان عضو منبع کانال، و کارگاه های تولیدی به عنوان عضو هدف کانال مطالعه شده است. در واقع، هدف این پژوهش بررسی روابط بین قدرت...

بازاریابی رابطه¬مند یکی از شاخه¬های کلیدی بازاریابی و از ابزارهای نوین کامیابی کسب وکارها در فضای رقابتی به شمار می¬رود. هدف این پژوهش بررسی کانال های ارتباطی و رضایت و وفاداری خریداران با توجه به کیفیت ارتباطات است. برای این منظور مشتریان شرکت ایران¬خودرو و 10 کانال ارتباطی برگزیده شدند. برای گردآوری نظرات خریداران، پرسش¬نامه¬ای تدوین و روایی و پایایی آن تایید شد. تحلیل آماری، همبستگی میان متغ...